Política de devolução 

Política de devolução 

Política de devolução da slingsdavovo.com.br

Produtos enviados pela sligsdavovo.com.br podem ser devolvidos em até 7 dias após o recebimento do pedido. 

Para receber o reembolso total, os produtos devolvidos devem estar em condições de novo (sem quaisquer defeitos, marcas de uso, riscos, lavagens, manchas, rasgos entre outros, que não os deixem impróprios para revenda, etc.), com todas as embalagens, manuais de uso e acessórios originais. Para mais informações sobre reembolsos, consulte abaixo.

Produtos com defeito podem ser devolvidos no prazo de garantia legal de 7 dias depois da entrega. A solicitação poderá ser feita pelo email sac@slingsdavovo.com.br. 

Quanto tempo leva para receber um reembolso?

Dependendo de onde você more, estimamos que pode levar até três semanas após o envio do pacote para recebermos sua devolução. Pode levar mais três dias úteis para processarmos sua devolução e solicitarmos seu reembolso.

Caso você tenha pago com cartão de crédito, dependendo da data de fechamento e vencimento do seu cartão, o reembolso pode levar de uma a duas faturas.

Para pagamentos com boleto, o reembolso é feito de duas formas:

Se o reembolso for iniciado pelo cliente (devolução do produto), o valor será creditado na conta corrente enviada por email em até 3 dias úteis após recebermos e processarmos a devolução.

Se o reembolso for iniciado pela Slings Da Vovó (por exemplo, se um pedido não pôde ser entregue ou foi cancelado por falta em estoque), o valor será creditado na sua conta bancária em até 2 dias úteis. 

O reembolso de pedidos pagos com boleto só pode ser feito em contas correntes. Contas-poupança não são aceitas. Não emitimos ordens de pagamento como reembolso para pedidos pagos com boleto.

Consulte a tabela abaixo para todas as formas de pagamento: